Identidad y domicilio del responsable
Picasso Tech & Services (en adelante «Picasso T&S»), con domicilio en [Inserta la dirección de tu empresa, Ciudad, Estado, C.P.], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer los servicios y productos tecnológicos requeridos por usted.
- Dar seguimiento a solicitudes de contacto, auditorías técnicas o cotizaciones.
- Creación y gestión del perfil de cliente para la prestación de servicios de integración y automatización.
- Facturación y cobranza por los servicios prestados.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de boletines informativos (Newsletter) sobre tendencias de tecnología y nuestros casos de éxito.
- Evaluación de la calidad del servicio brindado.
- Fines estadísticos y de análisis interno para mejorar nuestras soluciones.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que recopilamos a través de nuestros formularios y el asistente virtual (PicassoBOT):
- Nombre completo
- Correo electrónico corporativo
- Teléfono de contacto
- Nombre de la empresa en la que labora
- Industria o sector al que pertenece su empresa
- Información técnica básica sobre su proyecto o necesidades de software
Picasso T&S no recaba datos personales considerados como sensibles según la legislación aplicable.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (Derechos ARCO)?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad a la dirección: hola@picasso.com.mx
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para: optimizar el rendimiento de la plataforma, análisis de tráfico y recordar sus preferencias de navegación.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.